Suport al pla de formació
Identifiquem necessitats formatives i proposem accions alineades amb els objectius estratègics de l'organització.
BPO de formació: externalitza la gestió operativa
Gestionar el pla formatiu d'una organització implica moltes tasques operatives en paral·lel: bonificacions, inscripcions, documentació FUNDAE, seguiment de satisfacció i càrrega de dades en sistemes interns.
El servei BPO de formació de Grup CIEF assigna un tècnic o tècnica especialitzat que s'integra amb el teu equip i assumeix directament aquesta gestió operativa, amb ple compliment normatiu i traçabilitat documental.
Serveis inclosos en el BPO de formació
Cada empresa té els seus processos, els seus sistemes i el seu ritme. Per això definim amb tu l'abast del servei abans de començar, perquè el tècnic o tècnica s'integri des del primer dia.
Seguiment i satisfacció
Gestionem inscripcions, contacte amb formadors, enquestes de satisfacció FUNDAE i emissió de diplomes.
Formació bonificada
Complim amb els processos exigits per FUNDAE, assegurant el lliurament de documentació en temps i forma.
Formació no bonificada
Apliquem els protocols interns de cada empresa, garantint traçabilitat i suport documental adequat.
Integració en ERP/SAP
Registrem les dades formatives a les plataformes del client per facilitar l'anàlisi i els KPIs.
Gestió de costos
Monitoritgem l'ús del crèdit, consolidem dades i validem facturació d'acord amb els requisits establerts.
Beneficis del BPO de formació
+1.100 empreses confien en la nostra gestió de bonificacions
